东莞4G客户突破230万 优质服务获点赞

　　据记者了解，截至2015年4月，东莞移动4G客户已突破230万，广东全省4G客户超2000万。这一数据代表着广大客户对移动4G发展的认可，也标志着广东省4G步入了规模发展的全新阶段。

   

　　移动4G好网络，极速立体全覆盖

　　移动4G网络，好比是由“超宽多车道、极速快车道、智能潮汐道、多层高架桥”组成的极速立体全覆盖的智能交通网络，可以让你随时随地享受精彩无限的飞速网络体验。

　　据了解，东莞移动4G网络覆盖区域从从最东的凤岗镇到最西的麻涌镇，都已经实现了4G网络极速立体的覆盖。全市目前已经拥有移动4G基站近1万个，东莞地区所有城区、镇区、以及大部分农村区域已实现4G信号连续覆盖，网络覆盖率均达到97.5%以上。

　　4G工程建设开创了东莞移动通信网络发展史上工程建设速度最快、单项工程投资额度最高、短期内投入人力最多、日均站点开通数量最大等多项记录。

 

　　移动4G好软件，轻松好玩全掌握

   
　　4G时代的到来，越来越多的市民把注意力放到了4G业务应用及终端上，营业厅成为客户了解4G业务知识、感受4G网速、挑选4G终端最直接、便捷的渠道。针对客户需求，东莞移动在营业厅内设置了手机软件应用专区，专区内有工作人员负责引导客户，向客户介绍4G技术、资费、应用等方面的知识，客户还能在体验区观看高清视频、畅玩手机网游，全方位体验4G时代的魅力。

　　为帮助客户将自己的智能手机“武装”起来，东莞移动在营业厅内为客户提供免费软件下载服务，工作人员向客户介绍种种在4G网络条件下可以无延迟使用的网络应用，通过现代通信科技让客户的生活更为智慧。

　　如今，在营业厅内，面积最大的要数手机产品展示区，而展示区产品里，4G手机所占的比例越来越大，客户走进营业厅，随手就能拿起手机试玩、比较，与各类4G手机“亲密接触”。

　　正是基于全方位完善的4G服务保障，从第1位用户开通4G业务，到230万用户共同选择移动4G，东莞移动的4G发展势如破竹。尽管在此过程中，遇到了很多意料之中或意想之外的难题，但东莞移动始终坚持“想客户所想，急客户所急”，根据客户反馈不断改进服务、完善业务、优化网络，让移动4G与用户共同进步！