银行卡被盗刷？银行至少赔八成 教你把钱讨回来

　　近年来银行伪卡被盗刷的案子不少，很多储户无辜“躺枪”，卡明明在自己手里，却莫名其妙被他人消费、取现，多么令人揪心！昨天，广东省人大常委会召开《中华人民共和国消费者权益保护法》执法检查专题汇报会。省高院表示，日后再发生此类案件，银行对持卡人经济损失的承担比例将提升到80%以上，也就是说最低80%，最高可以到100%哦！那么，我们该怎么保护银行卡？银行卡被盗刷又该怎么办呢？下面这些认真看，别说我没告诉你哦~

 

　　发生经济损失银行要承担80%以上责任

 

　　为了统一当前金融消费中较为突出的伪造银行卡交易民事纠纷的裁判标准，广东省法院于2015年初下发了《关于审理伪卡交易民事案件工作座谈会会议纪要》，进一步加强了对持卡人的权益保护，增加了银行对持卡人经济损失的承担比例，对银行等金融机构提出了更为严格的举证责任。

 

 

　　“这么多年来的案件中，银行在伪卡交易案件中承担的责任大多是50%-70%。”谭玲解释，这是因为此前怕银行责任太大，会引起社会上一些犯罪分子故意制造伪造银行卡来犯罪。但是省法院到人民银行广州分行等机构调研时发现，这么多年没有出现一宗此类案件。

 

　　因此，省法院在《关于审理伪卡交易民事案件工作座谈会会议纪要》提出银行要起到谨慎保护银行卡的责任。如果发生伪造银行卡发生经济损失，银行要承担80%以上的责任。“也就是说最低80%，最高可以达到100%。”

 

　　怎样预防银行卡被盗刷？

 

　　对于每位储户来说，银行卡被盗刷简直就是噩梦，辛苦积蓄不翼而飞、银行挂失为时已晚。那么持卡人如何才能有效防止盗刷事件的发生呢？下面这6个方面要记牢哦↓↓

 

　　1

 

　　设置密码要动脑

 

　　不可设置简单数字排列的密码，如用生日日期、电话号码、身份证件号码等，设置密码前要动动脑，以防密码被不法分子破译。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

 

　　2

 

　　刷卡交易要留心

 

　　输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数。

 

　　3

 

　　交易凭条彻底粉碎

 

　　很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后，凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃，这样可能泄露储户信息，包括账号、卡号、客户卡。建议公众办理完业务一定要把凭条彻底粉碎，银行网点都会安装碎纸机，或者自己收好。

 

　　4

 

　　网络支付防“钓鱼”网站

 

　　对于需要密码的非接触式网络在线交易，尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作；不要随意登录不明网站，小心木马程序套取支付密码；定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露。

 

　　网上进行交易的时候不要进入“钓鱼”网站，有时客户会收到一些网银系统升级短信，就登录了短信提供的网站，从而造成个人信息泄露。

 

　　5

 

　　及时开通短信通知

 

　　目前绝大多数银行都有短信通知业务，收费在2-3元/月不等。但万一出现盗刷情况，持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度地减少损失。

 

　　6

 

　　大额闲置资金建议定存

 

　　如果持卡人有长期不用的大额资金存在银行卡里，可以选择定期存款等方式固化。据了解，绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件（如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件）到柜台办理。如此一来，即便不法分子复制了银行卡，也无法盗刷。

 

　　银行卡被盗刷该怎么办？

 

　　1.发现信用卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。

 

　　2.要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。

 

　　3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。

 

　　4.致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。

 

 

　　除上述维权要点之外，还是要提醒广大持卡人，重视用卡安全和风险防范，防止他人盗取银行卡和取款密码，从而杜绝此类事件的发生。

 

　　当然了，若确认为银行责任，但银行又拒绝赔付怎么办？这个时候，你可以向法院提起诉讼，为法律武器捍卫自己的权益！有个好消息需要告诉大家的是：在这个互联网时代，未来的法院也将更加地便民，到2017年，我们便能通过网上法院提起诉讼啦~

 

　　14日，广东省高级人民法院召开新闻发布会，发布广东法院“互联网+”三年规划。规划透露，2017年底前，广东全省法院将开通网上法院（诉讼服务网）和掌上法院（手机App）。网上立案、诉讼费缴纳、网上阅卷、财产保全、委托鉴定、诉讼文书电子送达等，都可以在网上搞定啦~是不是很贴心呢？（来源：广东发布）