东莞重大医疗纠纷较去年同比降11.8%

　　东莞重大医疗纠纷较去年同比降11.8%

　　成立市医调委、设医院警务室，东莞用疏堵结合的方式打击“医闹”已见成效。记者昨日12日从市卫计局获悉，今年1至9月，全市重大医疗纠纷与去年同期相比由51宗下降至45宗，同比下降11.8%；涉嫌“医闹”案件由31宗下降至27宗，同比下降12.9%。

 

　　47所医院建成警务室

 

　　一直以来，“医闹”问题都在困扰着医务人员，并影响着医疗机构的正常秩序。东莞市的一名神经内科专家在接受羊城晚报记者采访时直言，“医闹”伤害的不仅仅是医护人员，更是在逐步伤害整个社会的医疗体系。“培养一个合格的医生，最少也要十年以上的时间，但近年来频发的‘医闹’伤医事件，使得很多人不愿意自己的子女去学医，一些医科学生毕业后更是纷纷转行。长此以往，生病了上哪去找医生？”

 

　　据了解，针对频繁发生的“医闹”，东莞市政府三年前出台规定，医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备，纳入二级管理以上的47所医院（包括公立和社会办医院）都要建设警务室。目前，这47所医院均已全部完成警务室的建设。

 

　　市人民医院是全市门诊量最大的医院，该院占地达300平方米的警务室同样也是全市规模最大的警务室。据有关负责人介绍，该警务室隶属于万江公安分局共联派出所，共设立了接警室、值班室、民警办公室、调解室、装备室等多个办公和后勤区域，同时还专门配备巡逻汽车、摩托车、头盔、盾牌、丁字棍等警用装备。万江公安分局抽调了3名民警和18名辅警，配备到该警务室，并组建了一支专职的安保队伍，专职24小时负责市人民医院的治安管理服务。

 

　　探索“调赔结合”体系

 

　　打击“医闹”，一方面要靠公安部门，另一方面也需要相关机构去疏导医患间的纠纷。据市医调委主任梁玉冰介绍，今年1至9月，市医调委共接到调解医疗纠纷报案246宗，调解达成协议167宗，当事人满意率为100%。其中包括，调解员赶赴现场处理突发医疗纠纷17次，成功将“东华医院患者因H7N9禽流感治疗后死亡，家属违法停放尸体”、“石新医院患者因手足口病治疗后死亡，家属多次闹访”等多起重大案件引导至法律途径解决，及时帮助医院恢复正常的诊疗秩序。

 

　　据悉，接下来在化解医疗纠纷方面，东莞还将积极探索“调赔结合”制度体系——目前各大公立医院已经购买了医疗责任险，并已形成了全市医疗责任险统保方案。根据该方案，将由保险机构成立案管中心入驻到市医调委，案管中心的工作人员会参与到医疗纠纷案件当中来。一旦案件调解成功，医患双方达成调解协议，将由案管中心工作人员根据医责险进行快速赔付。（记者　文聪）（来源：羊城晚报）