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新买手机还没出店门就坏 不能换也不能退款?

  买了一部华为手机,还没出店门就坏掉,不能退款,也不能换同型号手机。协商至深夜十二点,只能无奈加钱拿走一部不喜欢的金立手机。近日,常平一市民就遇到这样的事情。
 
  据介绍,五一假期期间,该市民在常平一家手机店里购买一台价格有很大优惠的一款华为畅享5S手机。付款后,店员却介绍手机性能为由,故意把手机弄出边框闪红屏,右上角不断出现更新数据的请求。店员说这款手机是这样并要求买家更换机心。
 
  购买的新手机还没有用就需要更换机心,该市民觉得非常坑人,要求退货退款,却被告知所给费用不能退还,而且不能更换同款新机。双方僵持到晚上十二点多,该市民最后无奈,只能接受店员推荐,并补更多的差价购买另外一台自己并不喜欢的金立手机。
 
  事后,该市民从多个朋友处了解到,现在不少手机店的店员故意在新手机装入一些程序,让手机出现问题,然后要求客户更换另外一款手机,从而实施强卖,偷天换日的销售模式。于是,该市民向常平工商分局投诉,目前常平工商分局已经受理这件事情。(来源:东莞阳光网 )
 
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