东莞护理团队呈年轻化趋势　“高学历、高素质人才比较缺乏

 

　　东莞护理团队呈年轻化趋势　“高学历、高素质人才比较缺乏

 

　　今天是国际护士节。近年来，劳动强度高、工作压力大，薪酬与之不相匹配，一直是东莞护理普遍面临的问题。东莞公立医院护士队伍相对稳定，流失率在4%—7%，“但是，民营医院护士流失率比较高。”东莞市护理学会副理事长周柯呼吁，护士常常是超负荷工作，“很多时候患者因为等候时间稍长就会出现不满，希望医患双方都能相互理解。”

 

　　护士年轻化，八成要生二孩

 

　　东莞市卫生计生局的数据表明，近年来，东莞注册护士总数一直呈增长的趋势，已从2012年的19291人上升至今年的26056人；而每千常住人口注册护士人数，也从2012年的2.33人上升至目前3人。

 

　　不过，市卫生计生局分析，护士年龄多集中在29岁以下，占比超过一半，全市护理团队普遍呈现年轻化趋势，“高学历、高素质护理人才比较缺乏。”

 

　　“而且，年轻护士则多会面临婚育问题，也给护理管理工作带来了难度。”周柯是东莞市人民医院护理部主任，她统计，该院有1819名护士，男护士仅554人，护士年龄在20岁以下的80人，占4.4%；21-30岁的990人，占了54.5%；31-40岁的521人，占了28.6%；41岁以上的228人，占12.5%。

 

　　随着二胎政策放开，东莞市人民医院对护士生育意愿进行了统计，“八成都有二孩生育计划，我们只能轮着来，年龄大的优先。”周柯表示，为了解决这一难题，该院也在不断补充护理团队，今年已增加护理人员110名，“此外，还会对能力强的年轻护士进修重点培养，做好人力补充。”

 

　　1个护士护理10多个病人

 

　　护理人力不足，护士工作负荷也会明显增大。东莞不少医院就曾表示，“1个护士不能护理超过8个患者，但实际临床来看，1个护士甚至会护理10多个病人。”

 

　　近年来，护士工作压力大、工作强度高，付出与薪酬不成正比，一直是困扰护理工作的关键因素，也导致了部分人员的流失。

 

　　市卫生计生局的数据显示，公立医院的护士流失率在4%-7%，整体较为稳定。不过，周柯坦言，“护士流失问题在民营医院则比较突出，民营医院流失率比较高。”

 

　　有民营医院就表示，没有编制、晋升平台受到一定限制，是重要影响因素。一些医院则希望通过加强护士福利以及人文关怀来留住人才。

 

　　去年，东莞市卫生计生局还把护士年离职率列为了“2015年医院优质护理服务评价指标”，明确公立医院护士离职率不超过5%，民营医院不超过10%。

 

　　护士不只是吃青春饭

 

　　为了改善护士执业环境，提升护理质量，东莞市卫计部门也在不断优化全市护理工作。“全市二级管理以上医院已经100%实施优质护理服务。”市卫生计生局相关负责人表示，各医院通过简化病人就诊流程，推进病人责任制整体护理，开展病人出院后延续护理服务，让病人得到更为便捷、专业护理服务的同时，也希望尽量减少护士从事非护理工作。

 

　　此外，各医院也在积极采取诸如增加夜班费、同工同酬、优绩优酬等措施稳定护士队伍。“其实，未来护士的职业发展前景是很好的，护士并不是大家印象中的‘只吃青春饭’。”周柯解释，未来医养结合就是大健康发展的一个重要方向，“目前很多敬老院、养老院的护理并不专业，护士能够在这个领域提供专业的培训指导，比如失禁老人的皮肤处理等等。”

 

　　此外，专科化护理也是现在的重点方向。“有一定资质的护理人员，会在诸如助产、血液透析、肿瘤病人置管等专科领域有更大的发展。”周柯认为，未来，本就紧缺的护理人员将会呈现更大的价值。不过，她坦言，“最希望还是患者和家属能够给予护理工作更多的理解，护士都是非常辛苦的，常常超负荷运作，需要得到更多尊重。”

 

　　30岁以下护士占近六成

 

　　为了满足需求，东莞市护士的数量近年来与日俱增。根据统计，截至2015年底，全市注册护士人数约24434人，同比增加2143人，每千人口注册护士达2.93人。市卫计局表示，这表明，东莞已经提前达到“十二五”卫生规划的要求——每千人口注册护士2.07人。

 

　　年轻，是很多人对护士群体的第一印象，来自东莞市人民医院的数据也证实了这一点。

 

　　据市人民医院护理部主任周柯介绍，目前该院总共有1819名护士，其中男护士63人，男护士多安排在急诊、手术室、ICU等劳动强度大的科室。

 

　　从年龄结构来看，这1819名护士包括：20岁以下的80人，占4.4%；21—30岁的990人，占54.5%；31—40岁的521人，占28.6%；41岁以上的228人，占12.5%。

 

　　周柯说，绝大多数护士都比较年轻，造成这一局面的主要原因是，随着近年来医院扩招，引进的新护士很多，今年1月至今，该院又新招了110名护士。

 

　　年轻的女护士要结婚生子，实施“全面二孩”政策后，很多年纪稍大的女护士要生二孩，这给医院的护理工作带来很大压力。周柯说，根据调查，该院女护士群体中八成以上都想生二孩。

 

　　民营医院护士流失率较高

 

　　市卫计局数据显示，公立医院的护士相对较为稳定，流失率在4%—7%。周柯说，市人民医院的护士流失率估计只有3%，“这部分流失的护士，大多是回家生孩子”。

 

　　护士工作压力很大，付出和待遇不成正比。因此，近年来部分医院医护人员流失比较严重，在民营医院，这一情况尤其严重。

 

　　为此，市卫计局在2015年曾提出明确的目标，将护士年离职率（公立医院不超过5%，民营医院不超过10%）列为当年医院优质护理服务评价指标。此外，各医院积极采取诸如增加夜班费、同工同酬、优绩优酬等多种措施稳定护士队伍。

 

　　周柯举例说，市人民医院除了加紧人才方面的补充外，还积极进行全院人力的调配，培养年轻人，并提倡护理团队内部互相帮助。

 

　　经过努力，近几年来东莞的注册护士总数一直呈增长的趋势：2012年19291人、2013年20396人、2014年22606人、2015年24035人，到今年这个数据变成了26056人。而每千常住人口注册护士人数，也从2012年的2.33人上升至约3人。

 

　　专科护士需求量越来越大

 

　　30岁以下者居多、流失率高，护士难道只是属于年轻人的职业吗？

 

　　对此，周柯持反对意见。她说，随着医养结合理念的延伸，护理在健康产业方面大有可为。

 

　　“例如造口门诊、PICC门诊、糖尿病门诊、母乳喂养门诊，这些都是护士的事。”周柯说，与普通护士不同的是，专科护士在这些门诊每天做的不是简单的打针等工作，而是包括解决专科护理上的疑难与其他护士解决不了的问题、护理专业门诊、指导病人进行自我护理、强化健康宣教知识、进行专科护理会诊等工作，因此对专科护士的需求量也越来越大。

 

　　此外，在医养结合方面，具有专业知识的护士越来越受到社区的欢迎。“比如说，前段时间，我们就去东城敬老院开展护理知识宣教，帮助他们的护理人员了解最先进的护理方法，指导他们服务好老年病人。”周柯说。

 

　　记者了解到，为了提升护士专业素质，东莞率先在全省建立市级特殊专科护理培训基地，对全市医院ICU、新生儿及新生儿重症监护、助产、血液透析、手术室等岗位护士进行规范化准入培训，逐步实现特殊专科护理同质化。

 

　　2015年，东莞市财政出资组织市属公立医院8名护士骨干赴香港广华医院进修专科护理，并委托市医院协会、市护理学会举办护理管理人员培训班及责任制整体护理培训班。

 

　　护士弹性排班方便就医

 

　　近年来，东莞各医院特别是公立医院不断增加护士人数，改革后勤管理以减少护士从事非护理工作，增加护士夜班劳务费、保障护士合法权益等措施来稳定护士队伍。

 

　　与此同时，开展医护人员弹性排班、无假日服务、电子病历、诊疗一卡通、检验结果自助查询、预约诊疗等服务，使群众就医更为简捷、更为便利。

 

　　记者了解到，目前医院矛盾发生比较多的是急诊、儿科等门诊科室，这些科室病人比较急，流动性大，易发生口角。对此，全市医院对院内护理投诉实行院内分享，市卫计局对市及以上的护理投诉或信访通过QQ群实行全市医院、社区卫生服务机构分享，不断改进护理工作。

 

　　“人的生命是最宝贵的，护士是生命守护神，为护理好病人，护士需要长期‘三班倒’工作，不能享受正常的生活和节假日，希望社会多理解、多关爱护士。”市卫计局负责人说。

 

　　周柯则呼吁，很多医护人员平日都是超负荷工作，“我们对危重、急诊病人采取了很多积极措施，希望患者和家属不要因为排队时间长就满腹牢骚，多些理解”。（来源：东莞阳光网综合）