东莞市消委会发布“六一”消费提示

　　东莞市消委会发布“六一”消费提示

 

　　六一儿童节即将到来，带孩子去游乐场是很多家长的首选。不过，游玩区等公共场所也存在安全隐患，孩子一旦受伤，该由谁来担责？昨日，东莞市消委会针对性地发布消费提示称，商场、餐厅设置的儿童游玩区等公共场所有安全保障义务，若孩童出现意外伤害需要承担相应法律责任。

 

　　“未成年人受伤，父母也存在监护不力。”市消委会也提醒家长，注意保障小孩在游玩时的安全，判断游玩设施是否适合孩子年龄，在孩子游玩时必须全程陪护。

 

　　个案：孩子在游乐场摔断手臂，打官司获赔

 

　　“此前，消委会就接到过孩子在游乐场游玩时受伤的消费投诉。”东莞市消委会介绍，消费者肖女士带小孩在某购物中心三楼的游乐场游玩时，小孩不小心摔断了右手前臂，治疗费用2万元。

 

　　随后，肖女士到东莞消委会投诉，并提供了相关消费凭证以及治疗单据，希望游乐场承担80%甚至全部责任。东莞消委会介入调查后，该游乐场负责人表示愿意承担一部分责任，仅担负该游乐场投保的保险公司赔付的金额5000元。

 

　　由于双方在赔偿金额问题上分歧较大，无法达成协议，东莞市消委会终止了调解。最终双方通过司法途径解决了问题，肖女士获得了相应的赔偿。

 

　　家长：不能放任小孩独自游玩

 

　　当然，未成年人的安全也涉及父母的监护，因此，责任不能简单归咎一方。对此，东莞市消委会也提醒家长，注意保障小孩在游玩区的安全。比如，家长应判断游玩区的设施或项目，是否适合自己小孩年龄和身体状况游玩，尤其是有特殊身体状况的小孩，家长应格外注意。

 

　　小孩游玩期间，家长必须全程陪护，提醒小孩的游玩秩序，不能放任小孩独自游玩；不要让孩子去玩那些特别陈旧、器械破破烂烂或者锈迹斑斑、电线裸露在外、运转时有异常声响或者有不正常摇晃等现象的游乐设施。如有发现，应及时告知商场、餐厅等公共场所的相关负责人。

 

　　此外，消费者在购物时应当看管好老人、小孩等，以免产生意外；当意外发生时，应立即要求经营者协助处理，并送往医院医治。

 

　　提醒

 

　　游玩区设立警示牌出事后也不能免责

 

　　六一节即将到来，不少商场、餐厅等公共场所为了吸引家长、小朋友前来消费，都设置了儿童游玩区。“但是，商场、餐厅却往往忽视了对这类儿童游玩区的维护、保养和监管，暗藏了不少安全隐患。”昨日，东莞市消委会特别发布消费提示称，若孩童的人身意外伤害发生地是在公共场所设置的游玩区发生，公共场所的单位应对此承担相应的法律责任，责任大小将视具体情况而定。

 

　　若商场、餐厅在安全隐患处设置警示牌告知消费者，是否可以免责？对此，东莞市消委会也提醒，这是商场、餐厅的法定安全注意义务，可以减轻相应法律责任，但不能免责。（ 记者　肖佩佩　）（来源：南方网）