清溪工商部门约谈手机行业老板
清溪工商部门约谈手机行业老板
国庆是手机销售旺季,也是手机消费投诉高发期,为此,9月29日,清溪工商分局召集手机行业老板进行约谈,要求诚信、合法经营。否则将依法进行严格处理。
15家较大手机行业的经营者参加了约谈。工商负责人通报了清溪镇上半年手机行业的消费投诉情况,并向各手机店强调清溪工商分局对手机行业的监管措施。
据悉,今年上半年清溪镇手机行业消费投诉案共200宗,主要集中在部分手机店通过推销新手机诱骗消费者绑定手机卡,购买有质量问题的杂牌手机,售后拒绝退换维修手机等方面。会议要求各手机店马上针对投诉问题进行整改,规范自己的经营行为,并在店内张贴提醒消费者如何维权的海报,保证消费者维权渠道的畅通。
清溪工商分局负责人表示,手机销售商必须坚守底线,必须保证手机来源的正当性,不得向消费者隐瞒手机的真实情况,国庆期间,工商分局会继续保持对违规经营行为的高压打击态势,一旦发现违法经营行为,立即立案查处,保护消费者权益不受损害。
工商部门提醒广大市民,购买手机时要保存好购买单据,认真核对单据上的信息与实际手机信息是否一致,落款印章是否与店家营业执照一致。如遇到消费纠纷,可向12315进行投诉。 (来源:东莞阳光网)
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