常平火车站动车组售取票厅重新投用

　　常平火车站动车组售取票厅重新投用

 

　　记者从常平火车站获悉，经过为期一周的升级改造，该站动车组售取票厅于日重新投入使用，10台自动售票机恢复使用，另自助取票机从3台增至6台。改造后，人工售票与自动售取票实现分流，为旅客营造了一个舒适、便利的售取票环境。

 

　　昨日上午，记者在常平站动车组售取票厅看到，10台自动售票机移到了以前的人工售票窗口位置，而6台互联网自助取票机则紧邻其旁。由于人工售票窗口已移到该站出站口旁，因此，自动售取票的等候区域相比原来有所扩大。上午11时许，来购票的旅客并不算多，平均每人只需要1分钟左右，便可以完成整个自助购票流程。

 

　　旅客邓先生因工作关系，平均每个月都要到常平站坐一次广深城际列车。他告诉记者，该站未改造前，人工售票和自助售票聚在一起，整个售票厅显得特别拥挤，购票时间也相对长一点，现在整个购票环境舒服多了。

 

　　据常平站工作人员介绍，改造前，由于售票厅空间狭窄等不便因素，自动售取票机的使用率仅有50%，改造后有望提高到70%。下来，为了进一步完善自动售票厅的功能、提升购票效率，该站将增设自助退票机和自助售取票机使用流程图，细化使用步骤，引导旅客使用自动售票机，方便旅客出行。（来源：东莞阳光网 ）