清溪连续开展行动打击欺诈消费者行为

　　清溪连续开展行动打击欺诈消费者行为

 

　　为更好的维护消费者权益，近日，清溪工商分局连续开展行动，带消费者前往存在消费欺诈的手机店上门执法，严惩欺诈消费者的行为。

 

　　近期，清溪镇传出手机店消费欺诈新闻，部分手机店假借低价分期付款、送话费等虚假销售手段，利用顾客贪便宜的心理，诱骗顾客在不知情的情况下签署高额的按揭贷款合同，以此谋取钱财。根据投诉，工作人员带领消费者在被投诉的手机店和店方现场开展协调，并根据消费者举报情况对店方进行调查，检查店方是否拥有合法经营权以及账面流水情况，发现违法行为将进行严厉查处。

 

　　执法人员提醒广大消费者，不要轻信手机店的销售广告，不要轻信销售员的推销宣传，消费者须对购买产品有一定认知。如确认消费，必须要求店方将所有承诺写在单据上并盖上公章。对于店方收取预付款、擅自制作贷款协议、隐瞒合约内容等强买强卖的行为，消费者须立即拨打110报警并投诉到12315进行处理。（来源：东莞阳光网）